1-го февраля в городском Центре развития предпринимательства стартует новый образовательный проект «Повышение предпринимательских бизнес-компетенций»!
КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ НА СЕРВИСЕ И СТРОИТЬ ЭФФЕКТИВНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТОМ Вы узнаете 1 ФЕВРАЛЯ на первом тренинге проекта.
Качественный сервис способен превратить Вашего потенциального клиента в постоянного. На длительных отношениях с ним строится Ваш стабильно успешный бизнес.
В программе:
* каким должен быть сервис, чтобы приносил прибыль;
* с чего начать доверительные отношения с клиентом;
* правила и техники, повышающие удовлетворенность клиента;
* как оценить его лояльность.
В результате тренинга каждый участник сформирует список идей и приемов по клиентскому сервису для внедрения их в своем бизнесе.
Большая часть времени – это не лекции, а живые упражнения, обсуждения и тренировки! Приходите, будет продуктивно!
Проводит Юлия Каменская, сертифицированный бизнес-тренер, консультант по маркетингу и ИТ технологиям, руководитель отдела рекламы "РАДИО 10/69".
Дата и время: 1 февраля с 14:30 до 16:30 ч.;
Адрес: г. Вологда, ул. Козлёнская, д. 6, ауд. 206;
Участие БЕСПЛАТНО!
Регистрация по ссылке: https://goo.gl/forms/qkqtNbPIdbzEfrzd2
Внимание: регистрация на мероприятие обязательна, количество мест - ограничено!
Участники: представители малого и среднего предпринимательства (МСП).
Подробная информация по телефону (8172) 72-87-33 !